개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 14일

1. 수집하는 개인정보와 목적

지온 스튜디오(이하 ‘스튜디오’)는 프로젝트 문의·상담과 진행 상황 안내를 위해 아래 정보를 수집합니다.

2. 개인정보 수집 방법 및 카카오로부터 제공받는 정보

스튜디오는 고객이 카카오 로그인 화면에서 정보 제공에 동의한 경우, 카카오 사용자 정보 조회 API를 통해 서비스별 회원번호와 프로필 닉네임을 제공받습니다. 이메일 주소, 휴대폰 번호와 프로필 사진은 요청하거나 저장하지 않습니다.

카카오가 발급한 액세스 토큰은 로그인 과정에서 사용자 정보를 확인하는 데에만 사용하며 스튜디오 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

회원탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 직접 식별정보를 지체 없이 삭제·익명화합니다. 계약·대금결제·공급 및 세무 증빙 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년간 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공

스튜디오가 카카오로부터 제공받는 정보는 위 제2조와 같습니다. 스튜디오는 수집한 개인정보를 다른 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 고객이 별도로 동의한 경우는 제외합니다.

5. 외부 서비스 이용 및 처리 위탁

Neon 데이터베이스에는 회원·Knowledge Case·견적·주문·결제 상태와 관리자 감사 기록 등 최소 운영정보만 저장합니다. 상담 대화와 원본 자료는 카카오톡으로 전달받고, 계약서·견적서·세무 증빙 및 프로젝트 원본은 운영자의 접근 제한 로컬 저장소에 보관합니다. 카드번호·계좌 인증정보 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 스튜디오는 저장하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리

고객은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.

7. 운영자의 개인정보 열람 범위

관리자 화면에서는 회원 관리와 고객 지원에 필요한 최소 정보만 열람합니다.

스튜디오는 별도 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않으므로 운영자가 고객의 카카오 비밀번호를 열람할 수 없습니다. 카카오 서비스별 회원번호는 로그인 연결과 장애 대응에 필요한 서버 처리에만 사용합니다.

8. 파기 절차

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 회원탈퇴 시 닉네임과 카카오 식별자를 제거하고, 보존이 필요한 프로젝트 기록은 개인을 직접 알아볼 수 없도록 익명화합니다.

9. 개인정보 보호책임자

박진우 (지온 스튜디오) · jwater000@hanmail.net

본 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 이 페이지에 게시합니다.

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